Frases em Inglês para Hotel: Guia Completo com Tradução, Pronúncia e Diálogos

1. As 20 frases em inglês para hotel que você precisa conhecer

Se você tem pouco tempo para estudar antes de viajar, comece pelas frases abaixo. Elas ajudam a resolver algumas das situações mais frequentes de uma hospedagem.

Em vez de tentar memorizar centenas de expressões de uma só vez, escolha primeiro as que você provavelmente precisará utilizar.

Quais dessas frases memorizar primeiro?

Para um iniciante absoluto, cinco expressões são especialmente importantes:

• I have a reservation. — Tenho uma reserva.
• I'd like to check in. — Gostaria de fazer o check-in.
• Is breakfast included? — O café da manhã está incluído?
• Could you help me? — Você poderia me ajudar?
• I'd like to check out. — Gostaria de fazer o check-out.

Essas frases são úteis porque representam diferentes momentos da experiência no hotel: chegada, entrada no quarto, alimentação, solicitações e saída.

Observe também a expressão I'd like, uma forma contraída de I would like. Ela significa "eu gostaria" e é muito utilizada para fazer pedidos educados.

Você pode adaptá-la facilmente:

• I'd like a room. — Gostaria de um quarto.
• I'd like some water. — Gostaria de um pouco de água.
• I'd like an extra pillow. — Gostaria de um travesseiro extra.
• I'd like a taxi. — Gostaria de um táxi.

Aprender estruturas reutilizáveis é mais eficiente do que decorar cada frase como se fosse completamente diferente.

2. Vocabulário de hotel em inglês: palavras que todo viajante deve saber

Antes de praticar conversas completas, é importante conhecer as palavras que aparecem com frequência em hotéis, pousadas, resorts e outros tipos de hospedagem.

O vocabulário de hotel em inglês inclui nomes de ambientes, funcionários, serviços, objetos do quarto e procedimentos de entrada e saída.

2.1. Ambientes do hotel

Uma diferença importante entre o inglês americano e o britânico aparece nas palavras elevator e lift. Ambas significam elevador, mas a primeira é mais comum nos Estados Unidos e a segunda, no Reino Unido.

Você não precisa aprender todas essas variações imediatamente. O importante é reconhecer as duas formas quando aparecerem.

2.2. Funcionários do hotel

2.3. Objetos encontrados no quarto

2.4. Palavras relacionadas à hospedagem

• Reservation / Booking: reserva.
• Availability: disponibilidade.
• Rate: tarifa.
• Night: noite/diária, conforme o contexto.
• Stay: estadia ou hospedar-se.
• Guest: hóspede.
• Check-in: procedimento de entrada.
• Check-out: procedimento de saída.
• Deposit: depósito ou caução.
• Extra charge: cobrança adicional.
• Cancellation: cancelamento.
• Refund: reembolso.
• Receipt: recibo.
• Invoice: fatura ou documento de cobrança.
• Amenities: comodidades ou itens disponibilizados pela hospedagem.

Um detalhe interessante: a palavra room pode significar simplesmente "quarto", mas também aparece em expressões específicas.

Por exemplo:

• Room number — Número do quarto.
• Room key — Chave do quarto.
• Room rate — Tarifa do quarto.
• Room service — Serviço de quarto.
• Room availability — Disponibilidade de quartos.

Aprender essas combinações ajuda você a reconhecer informações em placas, sites de reservas, aplicativos e conversas com funcionários.

Para ampliar esse repertório, confira também nosso guia de vocabulário em inglês.

3. Frases em inglês para fazer uma reserva de hotel

O contato com o hotel muitas vezes começa antes da viagem. Você pode precisar consultar preços, verificar disponibilidade, confirmar condições ou fazer uma reserva por telefone ou e-mail.

Mesmo quando a reserva é realizada pela internet, conhecer essas frases é útil para esclarecer detalhes antes de pagar.

3.1. Como perguntar se há quartos disponíveis

Expressão importante: fully booked significa que todas as acomodações estão reservadas para o período consultado.

Se o funcionário disser "We're fully booked tonight", significa que não existem quartos disponíveis para aquela noite.

3.2. Como perguntar o preço do quarto

3.3. Como informar as datas da hospedagem

Em inglês, normalmente usamos from ... to ... para indicar o período da estadia.

Exemplo:

I'd like to book a room from July 10th to July 15th.
Gostaria de reservar um quarto de 10 a 15 de julho.

Outras expressões úteis:

• For one night — Por uma noite.
• For two nights — Por duas noites.
• For a week — Por uma semana.
• From Monday to Friday — De segunda a sexta-feira.
• Starting tomorrow — A partir de amanhã.
• Until Sunday — Até domingo.

É recomendável confirmar as datas por escrito, principalmente quando o interlocutor utiliza um formato diferente do que você está acostumado.

Nos Estados Unidos, datas numéricas frequentemente aparecem no formato mês/dia/ano. Em muitos outros países, o formato dia/mês/ano é o habitual.

Para evitar confusões, diga o mês por extenso:

My reservation is for October 12th.
Minha reserva é para 12 de outubro.

3.4. Como confirmar ou alterar uma reserva

• I'd like to confirm my reservation. — Gostaria de confirmar minha reserva.
• I'd like to change my reservation. — Gostaria de alterar minha reserva.
• Can I change my arrival date? — Posso alterar a data de chegada?
• Can I extend my stay? — Posso prolongar minha estadia?
• I'd like to cancel my booking. — Gostaria de cancelar minha reserva.
• Will I receive a refund? — Receberei um reembolso?
• Could you send me a confirmation email? — Poderia me enviar um e-mail de confirmação?
• My booking confirmation number is 4528. — Meu número de confirmação da reserva é 4528.

3.5. Diálogo: reservando um quarto em inglês

Receptionist: Good afternoon. How can I help you?
Boa tarde. Como posso ajudar?

Guest: Hello. I'd like to book a room for next weekend.
Olá. Gostaria de reservar um quarto para o próximo fim de semana.

Receptionist: Certainly. How many nights will you be staying?
Claro. Quantas noites você ficará hospedado(a)?

Guest: Two nights, from Friday to Sunday.
Duas noites, de sexta a domingo.

Receptionist: Would you prefer a single or a double room?
Você prefere um quarto individual ou de casal?

Guest: A double room, please. How much is it per night?
Um quarto de casal, por favor. Quanto custa por noite?

Receptionist: It's 120 dollars per night, including breakfast.
São 120 dólares por noite, incluindo café da manhã.

Guest: Great. I'd like to make the reservation.
Ótimo. Gostaria de fazer a reserva.

Observe como o diálogo segue uma sequência lógica: cumprimento, datas, tipo de quarto, preço e confirmação.

Esse padrão facilita a compreensão porque você consegue antecipar boa parte das perguntas.

4. Frases em inglês para fazer check-in no hotel

O check-in é o procedimento realizado quando o hóspede chega ao hotel para iniciar sua estadia.

Normalmente, o atendente verifica a reserva, confirma os dados, solicita um documento e fornece informações sobre o quarto.

Veja as expressões que podem ajudar você nesse momento.

4.1. Como dizer que você tem uma reserva

4.2. Como informar seu nome

Uma expressão muito comum é:

It's under the name...
Está no nome de...

Por exemplo:

It's under the name Oliveira.
Está no nome de Oliveira.

Em inglês, under the name é uma forma natural de indicar o nome utilizado na reserva.

Você também pode dizer:

The reservation is in my name.
A reserva está em meu nome.

As duas estruturas são compreensíveis, mas under the name é especialmente frequente nesse contexto.

4.3. Como pedir check-in antecipado

Às vezes, o voo chega antes do horário permitido para entrar no quarto.

Nessa situação, você pode perguntar:

• Is early check-in possible? — É possível fazer check-in antecipado?
• Can I check in early? — Posso fazer check-in mais cedo?
• Is my room ready? — Meu quarto está pronto?
• Can I leave my luggage here until check-in? — Posso deixar minha bagagem aqui até o check-in?
• Is there an extra charge for early check-in? — Há uma cobrança adicional pelo check-in antecipado?

O hotel pode responder:

Your room isn't ready yet.
Seu quarto ainda não está pronto.

Ou:

We can store your luggage until your room is ready.
Podemos guardar sua bagagem até seu quarto ficar pronto.

O check-in antecipado depende da disponibilidade e das regras de cada estabelecimento. Portanto, uma pergunta educada é melhor do que presumir que o serviço será oferecido.

4.4. Diálogo completo de check-in

Receptionist: Good evening. Welcome to our hotel.
Boa noite. Bem-vindo(a) ao nosso hotel.

Guest: Good evening. I have a reservation.
Boa noite. Tenho uma reserva.

Receptionist: May I have your name, please?
Poderia me informar seu nome, por favor?

Guest: Yes, it's Maria Ferreira.
Sim, é Maria Ferreira.

Receptionist: Thank you. May I see your passport?
Obrigado(a). Posso ver seu passaporte?

Guest: Of course. Here it is.
Claro. Aqui está.

Receptionist: You're staying for three nights, correct?
Você ficará hospedada por três noites, correto?

Guest: That's right.
Isso mesmo.

Receptionist: Your room is on the fourth floor. Here's your key card.
Seu quarto fica no quarto andar. Aqui está seu cartão-chave.

Guest: Thank you. What time is breakfast?
Obrigada. Que horas é o café da manhã?

Receptionist: Breakfast is served from 7 to 10 a.m.
O café da manhã é servido das 7h às 10h.

Guest: Perfect. Thank you very much.
Perfeito. Muito obrigada.

Receptionist: You're welcome. Enjoy your stay!
De nada. Aproveite sua estadia!

Esse diálogo apresenta várias estruturas que você poderá reutilizar em outras situações, especialmente May I..., What time... e Here it is.

5. Perguntas que o recepcionista do hotel pode fazer em inglês

Saber o que falar é importante, mas também é necessário compreender o que as outras pessoas dizem.

Uma das dificuldades dos estudantes brasileiros é reconhecer perguntas feitas rapidamente durante o atendimento.

Por isso, vale estudar as expressões utilizadas pelos funcionários.

5.1. Como responder quando não entender uma pergunta

Você não precisa fingir que compreendeu tudo.

Se o recepcionista falar rápido ou utilizar palavras desconhecidas, peça para repetir.

• Sorry, I didn't understand. — Desculpe, não entendi.
• Could you repeat that, please? — Poderia repetir isso, por favor?
• Could you speak more slowly? — Poderia falar mais devagar?
• Could you write it down? — Poderia escrever isso?
• What does that mean? — O que isso significa?
• My English isn't very good yet. — Meu inglês ainda não é muito bom.
• Could you explain it another way? — Poderia explicar de outra maneira?

Essas frases podem ser mais úteis do que decorar expressões muito avançadas. Elas ajudam a manter a conversa mesmo quando seu vocabulário é limitado.

5.2. Como pedir para soletrar

Nomes estrangeiros, endereços e códigos podem ser difíceis de compreender.

Para pedir que alguém soletre uma palavra, diga:

Could you spell that, please?
Poderia soletrar isso, por favor?

Se precisar soletrar seu próprio sobrenome, você pode dizer:

Let me spell my last name.
Deixe-me soletrar meu sobrenome.

Outra frase importante:

Could you say the room number again?
Poderia dizer o número do quarto novamente?

6. Tipos de quarto de hotel em inglês

Nem todos os quartos possuem a mesma configuração. Saber identificar os tipos de acomodação ajuda a evitar mal-entendidos ao reservar ou solicitar uma alteração.

Atenção: a nomenclatura exata pode variar conforme o país e o hotel. Um double room geralmente é associado a uma cama de casal, enquanto twin room costuma indicar duas camas separadas. Se a configuração for essencial, confirme expressamente quantas camas existem e quais são seus tamanhos.

6.1. Como pedir um quarto específico

• I'd like a double room. — Gostaria de um quarto de casal.
• We need two separate beds. — Precisamos de duas camas separadas.
• I'd prefer a quiet room. — Eu preferiria um quarto silencioso.
• I'd like a room with a balcony. — Gostaria de um quarto com varanda.
• Do you have a room on a higher floor? — Vocês têm um quarto em um andar mais alto?
• I'd prefer a room away from the elevator. — Eu preferiria um quarto longe do elevador.
• Do you have connecting rooms? — Vocês têm quartos conjugados/interligados?
• Is there an accessible room available? — Há algum quarto acessível disponível?
• Could we have a room with a king-size bed? — Poderíamos ficar em um quarto com cama king-size?
• Could we have a crib for the baby? — Poderíamos ter um berço para o bebê?

6.2. Como pedir um quarto mais silencioso

Uma solicitação frequente é por um quarto longe de barulhos externos.

Could I have a quieter room, please?
Poderia ficar em um quarto mais silencioso, por favor?

Se o problema for o barulho da rua:

I'd prefer a room away from the street.
Eu preferiria um quarto afastado da rua.

Se quiser explicar que tem sono leve:

I'm a light sleeper.
Tenho sono leve.

Essa expressão é natural em inglês e ajuda o funcionário a entender por que a localização do quarto é importante.

7. Frases em inglês para perguntar sobre serviços do hotel

Depois de chegar ao hotel, é comum querer saber quais serviços estão disponíveis, onde ficam as instalações e quais são as regras de utilização.

Uma estrutura bastante útil é:

Does the hotel have...?
O hotel tem...?

Por exemplo:

Does the hotel have a swimming pool?
O hotel tem piscina?

7.1. Perguntas sobre instalações

7.2. Como pedir recomendações à recepção

A equipe do hotel também pode ajudar com informações sobre a região.

• Can you recommend a good restaurant nearby? — Pode recomendar um bom restaurante por perto?
• What's the best way to get downtown? — Qual é a melhor maneira de chegar ao centro?
• Is there a supermarket nearby? — Há um supermercado nas proximidades?
• Can you recommend some places to visit? — Pode recomendar alguns lugares para visitar?
• Is it within walking distance? — Dá para ir a pé?
• Could you show me on the map? — Poderia me mostrar no mapa?
• Can you book a tour for us? — Pode reservar um passeio para nós?
• Is there a pharmacy nearby? — Há uma farmácia por perto?

Uma expressão especialmente útil é within walking distance. Ela indica que um local fica a uma distância razoável para ir caminhando.

Exemplo:

The museum is within walking distance of the hotel.
O museu fica a uma distância que pode ser percorrida a pé a partir do hotel.

7.3. Como perguntar se um serviço é gratuito

• Is this service free? — Esse serviço é gratuito?
• Is it included in the room rate? — Está incluído na tarifa do quarto?
• Do I have to pay extra? — Preciso pagar a mais?
• How much does it cost? — Quanto custa?
• Is there an additional fee? — Existe alguma taxa adicional?

Vale observar a diferença entre free e included. Um serviço incluído na tarifa não gera uma cobrança separada, mas isso não significa necessariamente que ele seja oferecido gratuitamente em todas as modalidades de hospedagem.

8. Frases em inglês para usar dentro do quarto do hotel

Ao entrar no quarto, você pode precisar ajustar a temperatura, solicitar alguma informação ou pedir ajuda para utilizar equipamentos.

Uma boa estratégia é aprender a descrever situações simples antes de estudar reclamações mais elaboradas.

8.1. Frases sobre conforto

8.2. Como pedir ajuda para usar equipamentos

Uma estrutura muito útil é How do I...?, que significa "Como eu...?".

• How do I turn on the TV? — Como ligo a televisão?
• How do I turn off the lights? — Como apago as luzes?
• How do I adjust the shower temperature? — Como ajusto a temperatura do chuveiro?
• How do I connect to the Wi-Fi? — Como me conecto ao Wi-Fi?
• How do I open the safe? — Como abro o cofre?

Os verbos frasais turn on e turn off aparecem com frequência nesse contexto.

Turn on significa ligar, enquanto turn off significa desligar.

Exemplos:

Please turn off the air conditioning.
Por favor, desligue o ar-condicionado.

Could you turn on the heating?
Você poderia ligar o aquecimento?

8.3. Como pedir algo que não está no quarto

• There's no hair dryer in my room. — Não há secador de cabelo no meu quarto.
• There aren't any towels. — Não há toalhas.
• There's no toilet paper. — Não há papel higiênico.
• I need an extra blanket. — Preciso de um cobertor extra.
• Could I have some drinking water? — Poderia me trazer água potável?
• Could you bring me an iron? — Poderia me trazer um ferro de passar?
• Is there a kettle available? — Há alguma chaleira elétrica disponível?
• Could I have an extra pillow? — Poderia me trazer um travesseiro extra?

9. Como reclamar de problemas no hotel em inglês

Mesmo em hotéis bem avaliados, problemas podem acontecer. O ar-condicionado pode parar de funcionar, a água pode estar fria ou o quarto pode não corresponder à reserva.

Nesses momentos, saber explicar o problema com clareza é fundamental.

Você não precisa utilizar palavras difíceis. Uma frase direta, acompanhada de um pedido educado, costuma ser suficiente para iniciar a solução.

9.1. Problemas com equipamentos

9.2. Problemas com limpeza e higiene

• The room hasn't been cleaned. — O quarto não foi limpo.
• The bathroom is dirty. — O banheiro está sujo.
• The sheets are stained. — Os lençóis estão manchados.
• There's a bad smell in the room. — Há um cheiro ruim no quarto.
• The towels are dirty. — As toalhas estão sujas.
• There's mold in the bathroom. — Há mofo no banheiro.
• I found an insect in the room. — Encontrei um inseto no quarto.
• Could someone clean the room, please? — Alguém poderia limpar o quarto, por favor?

9.3. Como pedir para trocar de quarto

Quando um problema não pode ser resolvido rapidamente, talvez seja necessário solicitar outro quarto.

A frase principal é:

Could I change rooms, please?
Eu poderia trocar de quarto, por favor?

Você também pode explicar o motivo:

I'd like to change rooms because it's too noisy.
Gostaria de trocar de quarto porque está barulhento demais.

Could you move me to another room?
Poderia me transferir para outro quarto?

The room isn't what I booked.
O quarto não corresponde ao que reservei.

I booked a double room, but this room has two single beds.
Reservei um quarto com cama de casal, mas este quarto tem duas camas de solteiro.

9.4. Como solicitar manutenção

• Could you send someone to fix it? — Poderia enviar alguém para consertar isso?
• Can someone take a look at the air conditioning? — Alguém pode verificar o ar-condicionado?
• Could you send someone from maintenance? — Poderia enviar alguém da manutenção?
• How long will it take to fix it? — Quanto tempo levará para consertar?
• Can this be fixed today? — Isso pode ser consertado hoje?
• Please let me know when it's fixed. — Por favor, avise-me quando estiver consertado.

9.5. Como reclamar educadamente

Em inglês, assim como em português, o tom utilizado influencia a maneira como a mensagem é recebida.

Compare:

This room is terrible!
Este quarto é horrível!

Com:

I'm sorry, but there's a problem with my room.
Desculpe, mas há um problema com meu quarto.

A segunda frase comunica o problema de forma direta, sem gerar conflito desnecessário.

Outra estrutura útil é:

I'm afraid there's a problem with...
Infelizmente, há um problema com...

Nesse contexto, I'm afraid não significa literalmente que a pessoa está com medo. É uma maneira educada de introduzir uma notícia negativa ou inconveniente.

9.6. Diálogo: o ar-condicionado não funciona

Guest: Hello. I'm calling from room 305.
Olá. Estou ligando do quarto 305.

Receptionist: How can I help you?
Como posso ajudar?

Guest: The air conditioning isn't working.
O ar-condicionado não está funcionando.

Receptionist: I'm sorry to hear that.
Sinto muito por isso.

Guest: Could you send someone to check it?
Poderia enviar alguém para verificar?

Receptionist: Of course. I'll contact maintenance right away.
Claro. Vou entrar em contato com a manutenção imediatamente.

Guest: Thank you. I appreciate it.
Obrigado(a). Agradeço.

Receptionist: You're welcome.
De nada.

O exemplo mostra que é possível resolver um problema com estruturas simples e sem usar um vocabulário avançado.

10. Frases em inglês para pedir limpeza, toalhas e itens extras

O setor responsável pela limpeza e organização dos quartos geralmente é chamado de housekeeping.

Essa palavra pode aparecer no telefone do quarto, em placas informativas ou nas instruções do hotel.

10.1. Pedidos comuns ao housekeeping

10.2. Como pedir privacidade

Em hotéis, a placa Do Not Disturb significa "Não perturbe".

Ela é usada quando o hóspede não deseja receber visitas ou ter o quarto limpo naquele momento.

Outras frases úteis:

• Please come back later. — Por favor, volte mais tarde.
• I'm still in the room. — Ainda estou no quarto.
• Could you clean the room after 2 p.m.? — Poderia limpar o quarto depois das 14h?
• We don't need housekeeping today. — Não precisamos do serviço de limpeza hoje.

10.3. A diferença entre towel, blanket e sheet

Essas três palavras frequentemente aparecem nas solicitações de hóspedes:

• Towel: toalha, geralmente utilizada no banho.
• Blanket: cobertor.
• Sheet: lençol.

Veja as frases:

I need a clean towel.
Preciso de uma toalha limpa.

It's cold. Could I have another blanket?
Está frio. Poderia me trazer outro cobertor?

Could you change the bed sheets?
Poderia trocar os lençóis da cama?

Uma boa técnica de memorização é imaginar cada objeto enquanto você pronuncia sua frase correspondente.

11. Frases em inglês para o café da manhã e restaurante do hotel

A alimentação é outro momento em que o inglês pode ser necessário.

Você pode precisar descobrir o horário do café, perguntar se ele está incluído ou solicitar opções específicas.

11.1. Perguntas sobre o café da manhã

11.2. Como pedir alimentos específicos

• Could I have some coffee, please? — Poderia me trazer um pouco de café, por favor?
• I'd like some orange juice. — Gostaria de um pouco de suco de laranja.
• Can I have scrambled eggs? — Posso pedir ovos mexidos?
• Do you have fresh fruit? — Vocês têm frutas frescas?
• Is there any whole wheat bread? — Há pão integral?
• Could I have some milk? — Poderia me trazer um pouco de leite?
• Do you have any tea? — Vocês têm chá?
• Could I have some more water? — Poderia me trazer mais água?

11.3. Restrições alimentares e alergias

Se você possui uma alergia alimentar, é importante comunicar a informação de maneira clara e confirmar os ingredientes diretamente com os responsáveis pelo preparo.

• I'm allergic to peanuts. — Tenho alergia a amendoim.
• I'm allergic to shellfish. — Tenho alergia a frutos do mar do tipo crustáceos e moluscos.
• Does this contain milk? — Isso contém leite?
• Does this contain gluten? — Isso contém glúten?
• Do you have any vegan options? — Vocês têm opções veganas?
• Do you have any vegetarian dishes? — Vocês têm pratos vegetarianos?
• Is this prepared separately? — Isso é preparado separadamente?
• Could you check the ingredients for me? — Poderia verificar os ingredientes para mim?

Importante: se a alergia for grave, não dependa apenas de uma frase memorizada. Confirme os ingredientes, o processo de preparo e o risco de contato cruzado. Se a equipe não conseguir garantir a segurança do alimento, não presuma que ele seja adequado.

11.4. Frases para pedir serviço de quarto

O serviço de quarto é chamado de room service.

• I'd like to order room service. — Gostaria de pedir serviço de quarto.
• Could you send the menu to my room? — Poderia enviar o cardápio ao meu quarto?
• Is room service available 24 hours a day? — O serviço de quarto funciona 24 horas por dia?
• I'd like to order dinner. — Gostaria de pedir jantar.
• How long will the order take? — Quanto tempo o pedido vai demorar?
• Can you charge it to my room? — Pode lançar a cobrança na conta do meu quarto?

Observe a expressão charge it to my room. Ela significa adicionar o valor de um serviço ou produto à conta da hospedagem, quando essa modalidade de pagamento é permitida.

12. Frases em inglês sobre Wi-Fi, estacionamento e transporte

12.1. Perguntas sobre a internet do hotel

• Is Wi-Fi free? — O Wi-Fi é gratuito?
• What's the Wi-Fi password? — Qual é a senha do Wi-Fi?
• How can I connect to the internet? — Como posso me conectar à internet?
• The Wi-Fi isn't working. — O Wi-Fi não está funcionando.
• The internet connection is very slow. — A conexão com a internet está muito lenta.
• Is there a stronger Wi-Fi signal somewhere? — Há algum lugar com sinal de Wi-Fi mais forte?
• Do I need a password to connect? — Preciso de uma senha para me conectar?
• Can I use the Wi-Fi after check-out? — Posso usar o Wi-Fi depois do check-out?

12.2. Perguntas sobre estacionamento

• Is parking available? — Há estacionamento disponível?
• Is parking included? — O estacionamento está incluído?
• Where can I park my car? — Onde posso estacionar meu carro?
• Is there a parking fee? — Existe taxa de estacionamento?
• Do you offer valet parking? — Vocês oferecem serviço de manobrista?
• Is the parking lot covered? — O estacionamento é coberto?
• Can I leave my car here after check-out? — Posso deixar meu carro aqui após o check-out?

12.3. Como pedir um táxi ou transporte

• Could you call a taxi for me? — Poderia chamar um táxi para mim?
• Could you arrange transportation to the airport? — Poderia organizar transporte para o aeroporto?
• Does the hotel offer a shuttle service? — O hotel oferece serviço de traslado?
• How much is the airport transfer? — Quanto custa o traslado para o aeroporto?
• How long does it take to get to the airport? — Quanto tempo leva para chegar ao aeroporto?
• Where can I get a taxi? — Onde posso pegar um táxi?
• Is there a bus stop nearby? — Existe um ponto de ônibus perto daqui?
• Can you help me book a car? — Pode me ajudar a reservar um carro?

A palavra shuttle costuma aparecer em serviços de transporte compartilhado entre pontos específicos, como hotéis, aeroportos e estações.

Já airport transfer é um termo geral para o traslado de ou para o aeroporto.

Para aprender mais expressões relacionadas ao deslocamento, consulte nosso artigo sobre frases em inglês para viagem.

13. Como perguntar horários no hotel em inglês

Horários fazem parte de praticamente todas as etapas da hospedagem.

Você pode precisar perguntar quando o café começa, até que horas a piscina funciona ou qual é o limite para deixar o quarto.

13.1. Frases importantes sobre horários

13.2. Entendendo a.m. e p.m.

Em muitos países de língua inglesa, é bastante comum utilizar o sistema de 12 horas.

Nele, a.m. representa o período entre meia-noite e antes do meio-dia, enquanto p.m. representa o período do meio-dia até antes da meia-noite.

Exemplo:

Check-out is at 11 a.m.
O check-out é às 11h da manhã.

The restaurant opens at 6 p.m.
O restaurante abre às 18h.

13.3. Como confirmar um horário

Se houver alguma dúvida, você pode perguntar:

Just to confirm, check-out is at noon, right?
Só para confirmar, o check-out é ao meio-dia, certo?

Ou:

Did you say 7 a.m. or 7 p.m.?
Você disse 7h da manhã ou 7h da noite?

Confirmar horários é especialmente importante para serviços com prazo fixo, como traslado, café da manhã e saída do hotel.

14. Frases em inglês para fazer check-out no hotel

O check-out é o procedimento de encerramento da hospedagem. Nesse momento, você pode precisar devolver a chave, conferir cobranças, solicitar um recibo ou guardar suas malas temporariamente.

14.1. Frases essenciais para o check-out

14.2. Como pedir check-out tardio

O chamado late check-out permite, quando autorizado pelo estabelecimento, sair após o horário normal.

Você pode perguntar:

• Is late check-out available? — O check-out tardio está disponível?
• Could I check out a little later? — Poderia fazer o check-out um pouco mais tarde?
• Can I stay until 2 p.m.? — Posso ficar até as 14h?
• Is there a fee for late check-out? — Existe taxa para check-out tardio?
• What's the latest I can check out? — Qual é o horário mais tarde em que posso fazer check-out?

Como o check-out tardio nem sempre é permitido, convém perguntar antes de planejar a saída.

14.3. Como questionar cobranças na conta

Se você identificar uma cobrança desconhecida, mantenha a comunicação objetiva.

Could you explain this charge?
Poderia explicar esta cobrança?

I don't recognize this charge.
Não reconheço esta cobrança.

I think there's a mistake on my bill.
Acho que há um erro na minha conta.

I didn't use the minibar.
Não utilizei o minibar.

Could you check the bill again?
Poderia verificar a conta novamente?

Could you send the receipt to my email address?
Poderia enviar o recibo ao meu endereço de e-mail?

14.4. Diálogo completo de check-out

Guest: Good morning. I'd like to check out.
Bom dia. Gostaria de fazer o check-out.

Receptionist: Of course. What's your room number?
Claro. Qual é o número do seu quarto?

Guest: Room 508.
Quarto 508.

Receptionist: Did you use anything from the minibar?
Você consumiu alguma coisa do minibar?

Guest: No, I didn't.
Não, não consumi.

Receptionist: All right. Everything is settled. Would you like a receipt?
Certo. Está tudo acertado. Gostaria de um recibo?

Guest: Yes, please. Could you also store my luggage for a few hours?
Sim, por favor. Poderia também guardar minha bagagem por algumas horas?

Receptionist: Certainly. You can leave it with us.
Claro. Pode deixá-la conosco.

Guest: Thank you very much. I had a wonderful stay.
Muito obrigado(a). Tive uma estadia maravilhosa.

Receptionist: We're glad to hear that. Have a safe trip!
Ficamos felizes em saber disso. Tenha uma boa viagem!

15. Diálogos em inglês no hotel: situações reais para praticar

Aprender expressões isoladas é um bom começo, mas também é importante compreender como elas aparecem em uma conversa.

Os diálogos abaixo foram criados para simular situações frequentes. Leia primeiro com as traduções e depois tente representar os dois papéis sem consultar o português.

Diálogo 1: perguntando onde fica o elevador

Guest: Excuse me, where is the elevator?
Com licença, onde fica o elevador?

Receptionist: It's on your left, next to the reception desk.
Fica à sua esquerda, ao lado do balcão da recepção.

Guest: Thank you!
Obrigado(a)!

Receptionist: You're welcome.
De nada.

Vocabulário: on your left significa "à sua esquerda"; next to significa "ao lado de".

Diálogo 2: pedindo toalhas extras

Guest: Hello, could I have two extra towels, please?
Olá, poderia me trazer duas toalhas extras, por favor?

Receptionist: Certainly. What's your room number?
Claro. Qual é o número do seu quarto?

Guest: Room 412.
Quarto 412.

Receptionist: We'll send them up shortly.
Vamos enviá-las ao seu quarto em breve.

Guest: Thank you very much.
Muito obrigado(a).

Vocabulário: shortly significa "em breve", "daqui a pouco".

Diálogo 3: solicitando um quarto mais silencioso

Guest: Excuse me. There's a lot of noise outside my room.
Com licença. Há muito barulho do lado de fora do meu quarto.

Receptionist: I'm sorry about that. Would you like us to check the noise?
Sinto muito por isso. Gostaria que verificássemos o barulho?

Guest: Yes, please. If possible, I'd prefer a quieter room.
Sim, por favor. Se possível, eu preferiria um quarto mais silencioso.

Receptionist: Let me check availability.
Deixe-me verificar a disponibilidade.

Guest: Thank you for your help.
Obrigado(a) pela ajuda.

Diálogo 4: perguntando sobre o café da manhã

Guest: Good morning. Is breakfast included in my reservation?
Bom dia. O café da manhã está incluído na minha reserva?

Receptionist: Yes, it is.
Sim, está.

Guest: Great. Where is it served?
Ótimo. Onde ele é servido?

Receptionist: In the restaurant on the ground floor.
No restaurante do térreo.

Guest: And what time does it start?
E que horas começa?

Receptionist: At 7 a.m.
Às 7h da manhã.

Diálogo 5: pedindo um táxi para o aeroporto

Guest: Could you help me arrange a taxi for tomorrow morning?
Poderia me ajudar a organizar um táxi para amanhã de manhã?

Receptionist: Certainly. What time do you need it?
Claro. Para que horário você precisa?

Guest: At 6 a.m., please.
Às 6h da manhã, por favor.

Receptionist: No problem. Where are you going?
Sem problema. Para onde você vai?

Guest: To the airport.
Para o aeroporto.

Receptionist: I'll arrange it for you.
Vou providenciar para você.

Diálogo 6: perdendo o cartão-chave

Guest: Excuse me, I've lost my room key card.
Com licença, perdi o cartão-chave do meu quarto.

Receptionist: No problem. Could you tell me your room number?
Sem problema. Poderia me informar o número do quarto?

Guest: It's room 219.
É o quarto 219.

Receptionist: I'll need to verify your identity first.
Precisarei verificar sua identidade primeiro.

Guest: Of course. Here's my passport.
Claro. Aqui está meu passaporte.

Receptionist: Thank you. Here's your new key card.
Obrigado(a). Aqui está seu novo cartão-chave.

Diálogo 7: estendendo a estadia

Guest: Hello. I'd like to extend my stay by one night.
Olá. Gostaria de prolongar minha estadia por uma noite.

Receptionist: Let me check if your room is available.
Deixe-me verificar se seu quarto está disponível.

Guest: Thank you. Would the rate be the same?
Obrigado(a). A tarifa seria a mesma?

Receptionist: The rate for tomorrow night is slightly higher.
A tarifa para amanhã à noite é um pouco mais alta.

Guest: I see. Could you tell me the total price?
Entendo. Poderia me informar o preço total?

Diálogo 8: recebendo uma entrega na recepção

Guest: Hello. I'm expecting a package.
Olá. Estou esperando uma encomenda.

Receptionist: What's your name and room number?
Qual é seu nome e número do quarto?

Guest: Daniel Costa, room 615.
Daniel Costa, quarto 615.

Receptionist: Let me check if it has arrived.
Deixe-me verificar se chegou.

Guest: Thank you. Please let me know if it arrives later.
Obrigado(a). Por favor, avise-me se chegar mais tarde.

Como aproveitar melhor os diálogos

Faça três rodadas de estudo:

1. Leia o diálogo observando cada tradução.
2. Cubra as traduções e tente compreender apenas o inglês.
3. Leia as falas em voz alta, alternando entre hóspede e recepcionista.

Na última etapa, substitua alguns detalhes. Troque os números dos quartos, horários, nomes e serviços mencionados.

Essa atividade transforma diálogos prontos em modelos para produzir suas próprias frases.

16. Pronúncia das frases em inglês para hotel: dicas para brasileiros

Ao aprender inglês para viagens, compreender a pronúncia é tão importante quanto conhecer as traduções.

Você pode memorizar uma expressão perfeitamente e ainda ter dificuldade para reconhecê-la quando um funcionário a disser rapidamente.

Isso acontece porque o inglês falado apresenta contrações, ligação entre palavras e sons que não existem da mesma maneira no português brasileiro.

16.1. Pronúncia de palavras importantes

Atenção: essas representações são apenas aproximações didáticas, não transcrições fonéticas exatas. A pronúncia varia entre sotaques. Para aprender os sons com maior precisão, ouça gravações de falantes proficientes e, quando possível, consulte um dicionário com áudio e transcrição fonética.

16.2. Como pronunciar "I'd like"

A expressão I'd like aparece repetidamente durante uma hospedagem.

Ela é a contração de:

I would like.

Na fala, I'd e like são pronunciados de maneira conectada. Em vez de separar cada palavra lentamente, pratique a expressão completa.

Frase para treino:

I'd like to check in, please.
Gostaria de fazer o check-in, por favor.

Repita em três velocidades: devagar, moderadamente e no ritmo natural de uma conversa.

16.3. Como entender "Could you"

Outra combinação frequente é Could you...?.

Na fala conectada, especialmente em muitos sotaques, os sons finais de could e iniciais de you podem se combinar, produzindo algo próximo de "cúdju".

Pratique:

• Could you help me? — Poderia me ajudar?
• Could you repeat that? — Poderia repetir isso?
• Could you call a taxi? — Poderia chamar um táxi?
• Could you clean the room? — Poderia limpar o quarto?

O importante não é imitar uma escrita artificial, mas treinar seu ouvido para reconhecer a expressão quando falada naturalmente.

16.4. Como pronunciar números de quartos

Os números dos quartos podem ser pronunciados de maneiras diferentes.

Por exemplo, room 305 pode ser dito como:

Room three oh five.

Nesse contexto, oh representa o algarismo zero.

Outros exemplos:

• Room 101 — Room one oh one.
• Room 212 — Room two twelve.
• Room 408 — Room four oh eight.
• Room 715 — Room seven fifteen.

Essas são formas possíveis, não regras absolutas. Dependendo do país e da pessoa, o número pode ser pronunciado de outra maneira.

16.5. Treino de pronúncia com cinco frases

Leia em voz alta:

1. I have a reservation.
2. I'd like to check in.
3. Is breakfast included?
4. Could you help me, please?
5. I'd like to check out.

Depois, faça uma segunda rodada tentando dizer cada frase sem olhar para o texto.

Gravar sua própria voz e compará-la a uma gravação de referência ajuda a identificar diferenças de ritmo e entonação.

17. Como formar suas próprias frases em inglês para hotel

Decorar expressões prontas é útil, principalmente para viagens próximas. Mas a comunicação se torna muito mais flexível quando você entende as estruturas por trás dessas frases.

Veja cinco modelos que podem ser adaptados a diversas situações.

17.1. Estrutura 1: I'd like + pedido

I'd like significa "eu gostaria".

Exemplos:

• I'd like a room. — Gostaria de um quarto.
• I'd like a glass of water. — Gostaria de um copo de água.
• I'd like an extra towel. — Gostaria de uma toalha extra.
• I'd like to check out. — Gostaria de fazer o check-out.
• I'd like to speak to the manager. — Gostaria de falar com o gerente.

Observe que, antes de um verbo, utilizamos normalmente to:

I'd like to change rooms.

Já antes de um substantivo, podemos usar diretamente o objeto:

I'd like another pillow.

17.2. Estrutura 2: Could I have + objeto?

Essa estrutura é excelente para solicitar coisas de maneira educada.

Exemplos:

• Could I have a towel? — Poderia me trazer uma toalha?
• Could I have another key card? — Poderia receber outro cartão-chave?
• Could I have some water? — Poderia receber um pouco de água?
• Could I have a receipt? — Poderia receber um recibo?
• Could I have a room on a higher floor? — Poderia ficar em um quarto em um andar mais alto?

17.3. Estrutura 3: Is there / Are there?

Essas estruturas são utilizadas para perguntar se alguma coisa existe ou está disponível.

Use Is there normalmente com um elemento singular ou incontável:

Is there a restaurant?
Há um restaurante?

Is there hot water?
Há água quente?

Use Are there com elementos contáveis no plural:

Are there any clean towels?
Há toalhas limpas?

Are there any rooms available?
Há quartos disponíveis?

17.4. Estrutura 4: Where is + lugar?

Essa estrutura permite perguntar sobre a localização de ambientes.

• Where is the elevator? — Onde fica o elevador?
• Where is the restaurant? — Onde fica o restaurante?
• Where is the swimming pool? — Onde fica a piscina?
• Where is the reception desk? — Onde fica o balcão da recepção?
• Where is the parking lot? — Onde fica o estacionamento?

Para o plural, utilize Where are:

Where are the stairs?
Onde ficam as escadas?

17.5. Estrutura 5: There is a problem with...

Quando alguma coisa não estiver funcionando, você pode começar com:

There's a problem with...
Há um problema com...

Exemplos:

• There's a problem with the shower. — Há um problema com o chuveiro.
• There's a problem with the key card. — Há um problema com o cartão-chave.
• There's a problem with my reservation. — Há um problema com minha reserva.
• There's a problem with the bill. — Há um problema com a conta.

Com apenas esses cinco modelos, você consegue produzir muitas frases diferentes sem precisar memorizar cada combinação separadamente.

18. Erros comuns de brasileiros ao falar inglês no hotel

Alguns erros aparecem porque traduzimos diretamente as estruturas do português.

Conhecer esses pontos ajuda a construir frases mais naturais e evita mal-entendidos.

18.1. Dizer "I have a reserve" em vez de "I have a reservation"

Em português, dizemos "tenho uma reserva". A tradução natural no contexto de hotel é:

Correto: I have a reservation.

Evite: I have a reserve.

Reservation e booking são palavras adequadas para uma reserva de hospedagem.

18.2. Confundir "room" com "bedroom"

Em uma residência, bedroom normalmente significa quarto de dormir.

Em hotéis, usamos principalmente room.

Natural: I'd like to book a room.

Menos natural nesse contexto: I'd like to book a bedroom.

18.3. Usar "pretend" como se significasse "pretender"

Em inglês, pretend normalmente significa fingir.

Se você quer dizer "pretendo ficar três noites", uma opção adequada é:

I'm planning to stay for three nights.
Estou planejando ficar por três noites.

Ou, de maneira mais simples:

I'm staying for three nights.
Vou ficar por três noites.

18.4. Esquecer o auxiliar nas perguntas

Em português, conseguimos formular perguntas apenas alterando a entonação.

Em inglês, muitas perguntas no presente simples precisam de do ou does.

Correto: Do you have Wi-Fi?

Incorreto no inglês padrão: You have Wi-Fi?

Embora perguntas reduzidas possam aparecer em conversas informais, é melhor aprender primeiro a forma completa.

18.5. Confundir "actually" com "atualmente"

Actually normalmente significa "na verdade" ou "na realidade".

Para "atualmente", é comum utilizar currently.

Exemplo:

I'm currently staying at this hotel.
Atualmente, estou hospedado(a) neste hotel.

Actually, I booked a different room.
Na verdade, reservei outro quarto.

18.6. Usar "How much cost?"

Para perguntar preço, uma construção natural é:

How much does it cost?
Quanto custa?

Ou:

How much is it?
Quanto custa?

Evite omitir o verbo auxiliar em perguntas com cost.

18.7. Confundir "I want" com "I'd like"

I want significa "eu quero" e não é necessariamente incorreto ou grosseiro.

Entretanto, para solicitações em hotéis e outros ambientes de atendimento, I'd like costuma transmitir maior delicadeza.

Compare:

I want another towel.
Quero outra toalha.

I'd like another towel, please.
Gostaria de outra toalha, por favor.

A segunda opção geralmente é uma escolha melhor para o atendimento ao público.

18.8. Confundir "check" com "check-in"

Check sozinho pode significar verificar, conferir ou checar, dependendo do contexto.

Já check in é a expressão verbal usada para realizar a entrada em um hotel.

I'd like to check in.
Gostaria de fazer o check-in.

Da mesma forma:

I'd like to check out.
Gostaria de fazer o check-out.

19. Exercícios de frases em inglês para hotel com gabarito

Agora é hora de colocar os conhecimentos em prática.

Os exercícios foram organizados em níveis progressivos, começando com reconhecimento de vocabulário e chegando à produção de frases e diálogos.

Exercício 1: complete as frases

Escolha a palavra mais adequada para completar cada frase.

1. I have a ________. (reservation / elevator)
2. What time is ________? (check-out / pillow)
3. Could I have an extra ________? (towel / lobby)
4. The air conditioning isn't ________. (working / booking)
5. I'd like to ________ in. (check / room)
6. Is breakfast ________? (included / cleaning)
7. What's the Wi-Fi ________? (password / blanket)
8. Could you call a ________? (taxi / sheet)
9. There's no hot ________. (water / key)
10. Can I leave my ________ here? (luggage / reservation)

Exercício 2: traduza para o inglês

1. Eu tenho uma reserva.
2. Gostaria de fazer o check-in.
3. Onde fica o elevador?
4. O café da manhã está incluído?
5. O ar-condicionado não funciona.
6. Posso trocar de quarto?
7. Qual é a senha do Wi-Fi?
8. Preciso de uma toalha extra.
9. Posso deixar minha bagagem aqui?
10. Gostaria de fazer o check-out.

Exercício 3: escolha a alternativa correta

1. Qual frase significa "Gostaria de reservar um quarto"?

1. I need a towel.
2. I'd like to book a room.
3. Where is the lobby?

2. Como perguntar se há quartos disponíveis?

1. Do you have any rooms available?
2. Where is my passport?
3. Can I have some water?

3. O que significa "The room is too noisy"?

1. O quarto está muito limpo.
2. O quarto é muito pequeno.
3. O quarto está barulhento demais.

4. Qual expressão você utiliza para pedir que a pessoa repita?

1. I'd like some coffee.
2. Could you repeat that, please?
3. Where is the swimming pool?

5. O que significa "Can you charge it to my room?"?

1. Você pode limpar meu quarto?
2. Você pode adicionar isso à conta do meu quarto?
3. Você pode me dar outro quarto?

Exercício 4: organize as palavras

Reorganize as palavras para formar frases corretas.

1. reservation / a / have / I
2. check / like / I'd / to / in
3. breakfast / included / Is
4. Wi-Fi / the / password / What's
5. room / change / I / Can / my
6. the / Where / elevator / is
7. another / have / Could / towel / I
8. check / to / out / I'd / like

Exercício 5: compreensão de diálogo

Leia o diálogo:

Receptionist: Good evening. Do you have a reservation?

Guest: Yes. It's under the name Santos.

Receptionist: Great. You're staying for two nights, correct?

Guest: That's right. Is breakfast included?

Receptionist: Yes. Breakfast is served from 6:30 to 10 a.m.

Responda em português:

1. Em qual nome foi feita a reserva?
2. Quantas noites o hóspede ficará?
3. O café da manhã está incluído?
4. A que horas o café da manhã começa?
5. A que horas termina?

Exercício 6: complete o diálogo

Preencha as lacunas com expressões adequadas:

Receptionist: Good afternoon. How can I help you?

Guest: Hello. I'd like to ________, please.

Receptionist: Of course. What's your ________?

Guest: My name is Lucas Almeida.

Receptionist: Thank you. May I see your ________?

Guest: Sure. Here it is.

Receptionist: Your room is on the fifth floor.

Guest: Thank you. Where is the ________?

Receptionist: It's next to the reception desk.

Exercício 7: situações práticas

Imagine que você está hospedado no exterior. Escreva uma frase em inglês para cada situação:

1. Você chegou ao hotel e deseja fazer o check-in.
2. Você quer saber o horário do café da manhã.
3. Seu cartão-chave parou de funcionar.
4. Você precisa de dois travesseiros extras.
5. Você gostaria de sair do quarto às 14h.
6. Você precisa de transporte para o aeroporto.
7. Você quer saber se a academia é gratuita.
8. Você não entendeu a pergunta do recepcionista.

Ao corrigir os exercícios, não observe apenas se sua resposta está certa ou errada. Tente entender por que determinada estrutura foi utilizada.

20. Como memorizar frases em inglês para hotel em sete dias

Não é necessário memorizar todas as expressões deste artigo antes da próxima viagem.

O mais eficiente é estudar de maneira organizada, priorizando situações prováveis e revisando as frases regularmente.

Veja uma sugestão de plano de sete dias, com sessões de aproximadamente 15 a 25 minutos.

Dia 1: frases de sobrevivência

Estude as 20 frases essenciais apresentadas no início deste artigo.

Escolha cinco e pratique até conseguir dizê-las sem consultar a tradução.

Dê prioridade a:

• I have a reservation.
• I'd like to check in.
• Is breakfast included?
• Could you help me?
• I'd like to check out.

Dia 2: vocabulário e reservas

Revise as palavras relacionadas à recepção, ao quarto e à reserva.

Crie pelo menos cinco frases próprias com palavras como room, booking, night e breakfast.

Depois, pratique um diálogo de reserva.

Dia 3: check-in e perguntas do recepcionista

Treine possíveis perguntas e respostas do momento da chegada.

Repita as frases com informações fictícias:

My name is...

I'm staying for...

My reservation is under the name...

O objetivo é conseguir responder com rapidez e naturalidade.

Dia 4: pedidos e serviços

Concentre-se na estrutura Could I have...? e em perguntas sobre serviços.

Imagine que você precisa solicitar uma toalha, um travesseiro, informações sobre o Wi-Fi e o horário do restaurante.

Crie um pedido educado para cada situação.

Dia 5: problemas e reclamações

Pratique como explicar problemas de maneira simples.

Utilize as seguintes estruturas:

• It isn't working.
• There's a problem with...
• Could you send someone?
• Could I change rooms?

Esse repertório é importante porque situações inesperadas exigem respostas mais espontâneas.

Dia 6: check-out e pagamento

Estude frases para encerrar a estadia.

Pratique como solicitar um recibo, perguntar sobre cobranças e guardar a bagagem.

Depois, leia o diálogo completo de check-out em voz alta.

Dia 7: simulação de hospedagem completa

Faça uma simulação desde a chegada até a saída do hotel.

Imagine a seguinte sequência:

1. Você entra no hotel e cumprimenta o recepcionista.
2. Informa que possui uma reserva.
3. Confirma o período da hospedagem.
4. Pergunta sobre o café da manhã.
5. Solicita uma toalha extra.
6. Relata um problema com o ar-condicionado.
7. Pede um táxi para o aeroporto.
8. Faz o check-out e solicita um recibo.

Tente realizar toda a atividade em inglês.

Se ficar sem saber alguma palavra, procure uma maneira mais simples de transmitir a mesma ideia.

Técnicas para memorizar mais rapidamente

1. Repetição espaçada: revise as expressões após intervalos progressivamente maiores, por exemplo, no dia seguinte, alguns dias depois e na semana seguinte.

2. Frases completas: priorize expressões com significado, em vez de memorizar apenas palavras isoladas.

3. Leitura em voz alta: pratique os movimentos da fala e não somente a leitura silenciosa.

4. Simulações: imagine situações concretas de hospedagem e responda como se estivesse conversando com um funcionário.

5. Personalização: substitua nomes, quantidades, horários e tipos de serviços nas frases estudadas.

6. Revisão ativa: olhe primeiro para a tradução em português e tente produzir a frase em inglês sem consultar a resposta.

Esse tipo de prática ajuda a transformar conhecimento passivo em linguagem que você consegue utilizar durante uma conversa.

21. Perguntas frequentes sobre frases em inglês para hotel

Como dizer "tenho uma reserva" em inglês?

Você pode dizer "I have a reservation" ou "I have a booking". Ambas são formas corretas de informar que já reservou uma hospedagem.

Na recepção, uma frase bastante natural é: "Hello, I have a reservation under the name Silva."

Como fazer check-in em inglês?

Utilize "I'd like to check in, please", que significa "Gostaria de fazer o check-in, por favor". Em seguida, informe seu nome e apresente os documentos solicitados.

Como perguntar se o café da manhã está incluído?

Diga "Is breakfast included?" ou "Is breakfast included in the room rate?". A segunda opção pergunta especificamente se o café está incluído no valor da hospedagem.

Como pedir uma toalha em inglês?

Uma forma educada é "Could I have an extra towel, please?", que significa "Poderia me trazer uma toalha extra, por favor?".

Como dizer que o ar-condicionado não está funcionando?

Diga "The air conditioning isn't working". Para solicitar ajuda, acrescente: "Could you send someone to check it?", ou seja, "Poderia enviar alguém para verificar?".

Como pedir para trocar de quarto em inglês?

Você pode dizer "Could I change rooms, please?" ou "I'd like to change rooms". Se possível, explique o motivo da solicitação.

Como perguntar a senha do Wi-Fi?

Utilize "What's the Wi-Fi password?", que significa "Qual é a senha do Wi-Fi?". Se também precisar de ajuda para se conectar, pergunte: "How do I connect to the Wi-Fi?".

Como perguntar o horário de check-out em inglês?

Diga "What time is check-out?" ou "What time do I need to check out?". As duas perguntas são adequadas para confirmar o horário limite de saída.

Como pedir check-out tardio em inglês?

Você pode perguntar "Is late check-out available?" ou "Could I check out later?". Também é recomendável perguntar se existe cobrança adicional.

Como pedir um táxi na recepção?

Diga "Could you call a taxi for me, please?". Se precisar do transporte para um horário específico, informe a hora e o destino.

Como dizer que não entendeu o recepcionista?

Utilize "Sorry, I didn't understand". Você também pode pedir: "Could you speak more slowly, please?", que significa "Poderia falar mais devagar, por favor?".

Qual é a diferença entre "booking" e "reservation"?

No contexto de hotéis, ambas podem significar reserva. Booking é bastante utilizado para se referir a uma reserva ou ao ato de reservar, enquanto reservation também é amplamente empregado para indicar uma reserva confirmada ou solicitada.

Na maioria das conversas simples sobre hospedagem, você pode utilizar qualquer uma das duas.

O que significa "fully booked"?

Significa que não há disponibilidade de quartos para o período consultado. Por exemplo, "We're fully booked tonight" quer dizer "Estamos completamente lotados esta noite".

O que significa "room service"?

É o serviço de quarto, geralmente associado à entrega de alimentos, bebidas ou outros serviços diretamente à acomodação.

O que significa "housekeeping"?

É o setor ou serviço responsável pela limpeza e arrumação dos quartos. Você poderá encontrar essa palavra em informações do hotel ou ao solicitar toalhas e produtos de higiene.

Como dizer que quero prolongar minha estadia?

Diga "I'd like to extend my stay". Se desejar acrescentar uma noite, você pode dizer: "I'd like to extend my stay by one night."

Como perguntar se o hotel cobra taxas adicionais?

Utilize "Are there any additional fees?". Também é possível perguntar "Are all taxes included in the price?", para verificar se os impostos já estão incluídos no valor informado.

Preciso ser fluente para me comunicar em um hotel?

Não. Um repertório de frases básicas, associado à capacidade de compreender perguntas frequentes e pedir esclarecimentos, pode ajudar bastante em situações comuns.

Entretanto, quanto mais você praticar compreensão auditiva, vocabulário e formação de frases, maior será sua autonomia em situações que fogem do roteiro.

Qual é a melhor maneira de aprender inglês para hotel?

Comece pelas frases essenciais, aprenda o vocabulário específico da hospedagem, pratique diálogos e faça simulações em voz alta.

Também é útil estudar um pouco todos os dias, revisar expressões regularmente e ouvir exemplos de pronúncia.

Para quem está começando do zero, recomendamos complementar este conteúdo com nosso guia de inglês para iniciantes.

22. Conclusão: como usar as frases em inglês para hotel na próxima viagem

Aprender frases em inglês para hotel é uma maneira prática de desenvolver a comunicação para viagens internacionais.

Você não precisa conhecer todas as regras da gramática inglesa para realizar uma reserva, pedir informações, solicitar um serviço ou explicar um problema simples.

Com um repertório bem organizado, é possível enfrentar essas situações com mais tranquilidade.

Ao longo deste guia, você aprendeu como se comunicar em diferentes momentos de uma hospedagem: antes da chegada, durante o check-in, ao utilizar os serviços do hotel, na resolução de problemas e no check-out.

Resumo dos principais pontos

• Para informar uma reserva: I have a reservation.
• Para fazer check-in: I'd like to check in.
• Para perguntar sobre o café da manhã: Is breakfast included?
• Para solicitar ajuda: Could you help me, please?
• Para pedir itens extras: Could I have an extra towel?
• Para relatar problemas: There's a problem with my room.
• Para pedir troca de quarto: Could I change rooms?
• Para perguntar sobre Wi-Fi: What's the Wi-Fi password?
• Para solicitar transporte: Could you call a taxi for me?
• Para fazer check-out: I'd like to check out.

Dicas finais para continuar aprendendo

Antes da viagem, salve as frases mais úteis em seu celular para consultá-las mesmo sem conexão com a internet.

Separe as expressões por situação: reserva, chegada, quarto, serviços, problemas e saída. Dessa maneira, você encontrará rapidamente a frase necessária.

Além disso, procure praticar a pronúncia em voz alta. Reconhecer uma frase quando você a lê é diferente de conseguir utilizá-la espontaneamente em uma conversa.

Não tenha receio de pedir que alguém repita ou fale mais devagar. Saber dizer "Could you repeat that, please?" é uma habilidade importante para quem está desenvolvendo a fluência.

O próximo passo é ampliar o vocabulário e treinar outras situações comuns de viagem, como aeroporto, restaurante, compras e transporte.

Continue seus estudos no CursoInglês

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Lembre-se: aprender inglês não é apenas memorizar palavras. É desenvolver a capacidade de utilizá-las em situações reais.

Comece com cinco frases, pratique todos os dias e aumente seu repertório gradualmente. Assim, você chegará à próxima hospedagem mais preparado para conversar, compreender informações e aproveitar sua viagem.

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