Frases em Inglês para Fazer Compras

Frases em inglês para compras: resposta rápida

As frases essenciais para fazer compras em inglês cobrem cinco momentos: entrar na loja (Hi, I'm just looking, thanks), perguntar preço (How much is this?), pedir tamanho ou cor diferente (Do you have this in a medium?), usar o provador (Can I try this on?) e pagar (Do you take credit cards?). Dominar essas cinco resolve mais de 80% de qualquer situação de compra.

• Entrar: I'm just looking, thanks.
• Preço: How much is this?
• Tamanho: Do you have a smaller/bigger size?
• Provador: Can I try this on?
• Pagamento: Do you take credit cards?

Entrando na loja: cumprimentos e primeiras perguntas

Ao entrar numa loja nos Estados Unidos, é quase certo que um funcionário vai te cumprimentar e perguntar se você precisa de ajuda — é parte do atendimento padrão, mesmo em lojas pequenas. Saber responder isso naturalmente evita aquele momento estranho de silêncio sem graça.

I'm just looking, thanks. I'll let you know if I need anything.
Só estou dando uma olhada, obrigado(a). Eu aviso se precisar de algo.

Essa frase — "I'm just looking, thanks" — é provavelmente a mais usada em qualquer loja de departamento ou shopping americano. Ela sinaliza educadamente que você não precisa de ajuda agora, sem soar rude, e o vendedor geralmente se afasta e deixa você navegar em paz.

Se você já sabe o que está procurando, ir direto ao ponto também é bem visto: I'm looking for a jacket, do you have something in black? (Estou procurando uma jaqueta, tem alguma coisa em preto?) economiza tempo para você e para o vendedor.

Vale notar que o tom de atendimento nos Estados Unidos costuma ser bem mais caloroso e falado do que no Brasil — é comum um vendedor puxar assunto, elogiar sua escolha ou comentar sobre o clima enquanto te atende. Responder com um simples "yeah" ou sorriso é perfeitamente aceitável se você não quiser prolongar a conversa, mas o guia de small talk em inglês ajuda bastante se você quiser corresponder com mais confiança.

Let me know if you need anything, I'll be around.
Me avise se precisar de algo, vou estar por aqui.

Essa é a frase de despedida mais comum do vendedor depois do primeiro contato — um sinal de que ele está disponível, mas não vai ficar grudado em você enquanto navega pela loja.

Perguntando o preço

A pergunta mais básica de qualquer compra — quanto custa — tem duas formas dependendo se o item é singular ou plural. Confundir as duas é um erro comum, mas fácil de corrigir uma vez que você entende a lógica.

Excuse me, how much are these shoes?
Com licença, quanto custam esses sapatos?

Quando o preço não está visível (comum em feiras, brechós e mercados informais), a pergunta certa evita constrangimento. Em lojas de departamento americanas, quase tudo tem etiqueta de preço, então essa pergunta é mais usada em contextos informais ou quando a etiqueta caiu ou está ilegível.

Is there a discount if I buy two?
Tem desconto se eu comprar dois?

Uma palavra que vale reconhecer: price tag é a etiqueta de preço em si. "Check the price tag" (confira a etiqueta de preço) é uma frase comum quando alguém pergunta o valor de algo que você está segurando.

Nos Estados Unidos, um detalhe que confunde muito turista: o preço exibido na etiqueta quase sempre não inclui o imposto sobre vendas (sales tax), que é adicionado só no caixa e varia por estado — de 0% em lugares como Oregon a mais de 9% em algumas cidades da Califórnia. Por isso o valor final no cartão costuma ser um pouco maior do que o que você viu na prateleira.

Does this price include tax?
Esse preço já inclui o imposto?

Tamanhos de roupa: perguntar e pedir outro tamanho

Tamanhos de roupa nos Estados Unidos seguem uma numeração diferente da brasileira, e a maioria das lojas usa letras (S, M, L) para roupas casuais em vez de números. Saber pedir um tamanho diferente do que está na prateleira é uma das frases mais úteis de toda essa lista.

Do you have this in a medium?
Você tem isso em tamanho M?

Do you have a bigger size? This one is too tight.
Você tem um tamanho maior? Este está muito apertado.

What size is this?
Que tamanho é esse?

Para calçados, a pergunta muda ligeiramente, e vale saber seu número em tamanho americano antes de entrar na loja — a conversão não é igual à de roupas, e cada marca pode variar um pouco.

Do you have this in a size eight?
Você tem esse em tamanho 38 (número 8 americano)?

Para calças, o sistema americano costuma usar cintura em polegadas, como size 32 (cintura de 32 polegadas). Já roupas femininas usam uma numeração própria (0, 2, 4, 6...) que não tem relação direta com o tamanho brasileiro — a forma mais segura é sempre perguntar ou provar antes de comprar, já que a conversão exata varia de marca para marca.

I usually wear a size six in the US, but it depends on the brand.
Eu costumo usar tamanho 6 nos Estados Unidos, mas depende da marca.

Cores, estilos e materiais

Além de tamanho, descrever o que você quer em termos de cor, estilo e material ajuda o vendedor a te mostrar as opções certas mais rápido — e evita ficar andando pela loja inteira à procura de algo que talvez nem esteja exposto.

Do you have this jacket in a darker color?
Você tem essa jaqueta numa cor mais escura?

Alguns materiais comuns valem memorizar de antemão: cotton (algodão), leather (couro), wool (lã), silk (seda), polyester (poliéster) e denim (jeans/brim). Ter esse vocabulário pronto ajuda tanto para perguntar quanto para entender a etiqueta da peça.

Para descrever estilo, vale ter algumas palavras prontas: casual (casual), formal (formal), fitted (justo, ajustado ao corpo), loose (largo, folgado) e plain (liso, sem estampa). Combinadas com cor e material, elas formam qualquer descrição que você precise dar ao vendedor.

I'm looking for a plain white t-shirt, nothing fitted.
Estou procurando uma camiseta branca lisa, nada justo.

Para estampas e padrões, o vocabulário muda um pouco: striped (listrado), polka dot (de bolinhas), floral (floral) e plaid (xadrez) cobrem a maioria dos padrões comuns em roupas.

Do you have this shirt in a striped pattern too?
Você tem essa camisa num padrão listrado também?

No provador: pedir para experimentar

Experimentar a roupa antes de comprar é parte natural do processo, e a frase para pedir isso é uma das mais usadas em toda essa lista — vale decorar de cor.

Excuse me, can I try this on? Where's the fitting room?
Com licença, posso experimentar isso? Onde fica o provador?

"Fitting room" é mais comum no inglês americano, enquanto "changing room" aparece mais no britânico — mas os dois são entendidos em qualquer lugar. Muitas lojas limitam o número de peças que você pode levar para o provador de uma vez (geralmente entre 4 e 8), e um funcionário costuma contar as peças na entrada.

Se alguma peça não servir e você quiser um número diferente sem sair do provador, é normal chamar o vendedor de dentro da cabine.

Excuse me, could you bring me a size larger, please?
Com licença, você pode me trazer um tamanho maior, por favor?

Ao sair do provador, é comum deixar as peças que não vai levar num cabide ou cesto específico ao lado da porta, em vez de devolvê-las à prateleira — geralmente há uma placa indicando isso, algo como "Please leave unwanted items here" (por favor, deixe os itens que não quer aqui).

Pedindo e dando opinião sobre a roupa

Depois de experimentar, é comum trocar uma opinião rápida com quem está com você ou até com o vendedor — seja para decidir entre duas peças, seja para saber se o caimento está bom.

It fits perfectly, but I'm not sure about the color.
Ficou perfeito, mas não tenho certeza sobre a cor.

Repare na diferença entre "fit" (caimento — se a peça serve no tamanho certo) e "suit" (combinar — se o estilo ou a cor ficam bons em você). Uma calça pode "fit" bem (servir) mas "not suit" você (não combinar com seu estilo) — são conceitos diferentes que o português às vezes mistura na palavra única "ficar bem".

Quando você está acompanhado e quer uma segunda opinião mais honesta, uma pergunta direta funciona melhor do que "does this look good":

Be honest, is this too much?
Sinceramente, isso é exagero?

E se decidir não levar a peça depois de experimentar, uma frase educada de saída é I'll think about it, thanks (vou pensar a respeito, obrigado) — funciona tanto para o vendedor quanto para quem está com você esperando do lado de fora do provador.

Comparar duas peças é outra situação comum, e vale saber pedir a opinião de forma mais específica do que só "o que você acha".

Which one fits better, the blue or the black one?
Qual ficou melhor, o azul ou o preto?

Se ninguém está por perto para opinar, muitas lojas maiores têm espelhos de corpo inteiro em pontos estratégicos fora do provador — vale usar a frase Is there a mirror out here? (Tem um espelho aqui fora?) se o provador só tiver espelho pequeno.

Perguntando sobre descontos e promoções

Diferente do costume brasileiro de pechinchar em qualquer loja, nos Estados Unidos negociar preço só é comum em contextos específicos — feiras, brechós, vendas de garagem (yard sales) e carros usados. Em lojas de departamento e shopping, o preço na etiqueta é fixo, mas ainda vale perguntar sobre promoções em andamento.

Can you do any better on the price? I'm buying three.
Dá pra fazer um preço melhor? Estou levando três.

Duas palavras-chave para reconhecer promoções: sale (promoção, liquidação) e clearance (liquidação de estoque, geralmente com descontos ainda maiores, para itens que a loja quer tirar de circulação). Uma placa "Clearance — up to 70% off" significa liquidação com até 70% de desconto.

Cupons de desconto (coupons) também são muito usados nos EUA, especialmente em farmácias e supermercados, e podem vir por e-mail, aplicativo da loja ou impressos em folhetos. Perguntar se você pode usar um cupom é simples e comum.

Can I use this coupon on this item?
Posso usar esse cupom nesse item?

Vale ficar atento à validade e às restrições — muitos cupons têm letras miúdas do tipo "excludes clearance items" (não vale para itens em liquidação) ou "one per customer" (um por cliente).

Formas de pagamento

Na hora de pagar, o vendedor quase sempre pergunta a forma de pagamento antes de finalizar — e saber responder rápido evita aquele momento de travar segurando a fila.

Cash or card? — Card, please. Do you accept international cards?
Dinheiro ou cartão? — Cartão, por favor. Vocês aceitam cartão internacional?

Vale saber que, ao contrário do Brasil, muitas lojas nos EUA perguntam se você quer o recibo impresso, por e-mail ou os dois — "Would you like your receipt printed, emailed, or both?" — e recusar educadamente ("No receipt, thanks") é perfeitamente normal.

Se seu cartão brasileiro for recusado (o que acontece às vezes por bloqueio de segurança do banco), a frase para pedir uma alternativa é direta.

My card was declined. Can I try a different one?
Meu cartão foi recusado. Posso tentar outro?

Um aviso prático: sempre avise seu banco sobre a viagem antes de partir, já que compras no exterior sem aviso prévio são uma das causas mais comuns de bloqueio automático de cartão por suspeita de fraude.

Alguns lugares (feiras, food trucks, pequenos comércios) só aceitam dinheiro ou têm valor mínimo para cartão — vale sempre perguntar antes de fazer o pedido.

Is there a minimum for card payments?
Tem um valor mínimo para pagamento com cartão?

Aplicativos de pagamento por celular (Apple Pay, Google Pay) também são amplamente aceitos nos EUA, muitas vezes mais rápido do que inserir o cartão físico na máquina.

Finalizando a compra no caixa

O checkout (caixa) tem seu próprio pequeno roteiro de perguntas e respostas, que se repete quase igual em qualquer loja americana — uma vez que você conhece o padrão, fica automático.

Will that be all? — Yes, that's everything, thanks.
Só isso mesmo? — Sim, é só isso, obrigado(a).

Sobre falar o valor total em voz alta, o artigo números em inglês traz o guia completo de como ler preços com centavos, útil para acompanhar qualquer conta no caixa sem se perder nos números.

Também é comum o caixa perguntar se você quer se cadastrar no programa de fidelidade da loja no momento do pagamento — uma pergunta rápida que vale saber recusar sem enrolação, se não for do seu interesse.

No, thanks, I'm not interested.
Não, obrigado(a), não tenho interesse.

Se o caixa perguntar seu CEP (zip code) — comum em algumas redes americanas para fins de estatística de vendas — você pode responder com o CEP do hotel onde está hospedado ou simplesmente dizer que é turista.

I'm just visiting, I don't have a US zip code.
Estou só de visita, não tenho CEP americano.

A despedida padrão de qualquer caixa americano também vale conhecer — geralmente vem acompanhada de um desejo de bom dia ou boa compra, e um simples "you too" (você também) fecha a interação educadamente.

Have a great day! — You too, thanks!
Tenha um ótimo dia! — Você também, obrigado(a)!

Trocas e devoluções

Uma coisa que surpreende muito brasileiro na primeira viagem: nos Estados Unidos, devolver um produto é extremamente simples e comum, geralmente sem perguntas, dentro do prazo indicado no recibo (return policy). Saber pedir isso evita ficar com uma peça errada guardada no armário.

I'd like to return this, please. It doesn't fit and I still have the receipt.
Eu gostaria de devolver isso, por favor. Não serviu e eu ainda tenho o recibo.

A política de devolução (return policy) varia de loja para loja, mas um prazo comum é 30 days with the receipt (30 dias com o recibo), com reembolso no mesmo método de pagamento usado na compra. Guardar o recibo — físico ou por e-mail — é o que garante uma troca sem complicação.

Algumas lojas oferecem devolução mesmo sem recibo, mas geralmente só como crédito na loja (store credit) em vez de dinheiro de volta — vale perguntar antes de assumir que não vai conseguir nada sem a nota.

I don't have the receipt. Can I still return it?
Eu não tenho o recibo. Ainda consigo devolver?

Se a compra foi feita com cartão, muitas lojas conseguem localizar o recibo pelo número do cartão usado — vale perguntar antes de desistir, especialmente em lojas grandes com sistema informatizado de vendas.

Compras no supermercado

O supermercado tem seu próprio vocabulário, diferente do de loja de roupa — envolve carrinho, corredores, produtos por peso e a inevitável fila do caixa com o "paper or plastic?" (papel ou plástico?, sobre o tipo de sacola).

Excuse me, which aisle has the pasta and rice?
Com licença, qual corredor tem macarrão e arroz?

Uma palavra útil para o dia a dia: aisle (corredor) é usada especificamente para os corredores de mercado, e não para corredores de casa ou prédio (esses são "hallway"). "Aisle five" é corredor cinco, uma informação que qualquer funcionário sabe de cor.

Para produtos vendidos a granel ou por peso — hortifruti, por exemplo — vale saber pesar e identificar o código do produto (PLU code), usado em máquinas de autoatendimento.

Do I need to weigh this myself, or does the cashier do it?
Eu preciso pesar isso sozinho, ou o caixa faz isso?

Nos caixas de autoatendimento (self-checkout), cada vez mais comuns, o processo é o mesmo em qualquer país: escanear, pesar quando pedido, e pagar sem interação humana — útil quando você só tem poucos itens e não quer esperar na fila.

Se um item não tiver código de barras legível ou o preço parecer errado na tela, chamar um funcionário é simples.

Can I get some help over here? This item won't scan.
Pode me ajudar aqui? Esse item não está escaneando.

Compras de eletrônicos e outros produtos

Comprar eletrônicos — celular, notebook, fone de ouvido — envolve perguntas técnicas específicas, geralmente sobre garantia, compatibilidade e especificações do produto.

Does this phone work in Brazil, and does it come with a warranty?
Esse celular funciona no Brasil e vem com garantia?

Um detalhe importante para quem compra eletrônicos nos EUA para trazer ao Brasil: nem todo produto vem com garantia internacional. Vale sempre perguntar diretamente: Is this warranty valid outside the US? (Essa garantia é válida fora dos EUA?).

Outro ponto que vale checar antes de comprar um eletrônico grande: a voltagem. A maioria dos EUA usa 110-120V, diferente de partes do Brasil que usam 220V — para aparelhos sem bivolt automático, isso significa precisar de um transformador de voltagem.

Is this dual voltage, or only 110?
Isso é bivolt, ou só 110V?

Para celulares e notebooks trazidos dos EUA, outra pergunta relevante é sobre a frequência de banda (compatibilidade com operadoras brasileiras) — algo que vale confirmar com o vendedor ou pesquisar antes de fechar a compra, já que nem todo modelo vendido nos EUA funciona com todas as redes 4G/5G do Brasil.

Will this phone work with carriers in Brazil?
Esse celular vai funcionar com operadoras no Brasil?

Medidas e conversões nas compras

Os Estados Unidos usam o sistema imperial em vez do métrico — uma das maiores fontes de confusão para brasileiros fazendo compras por lá, seja pesando fruta no mercado ou escolhendo o tamanho de uma TV. Conhecer as conversões básicas evita cálculo de cabeça no meio da loja.

Can you give me two pounds of that cheese?
Você pode me dar meio quilo (duas libras) desse queijo?

Para eletrônicos, o tamanho de tela (TV, monitor, notebook) é sempre medido em polegadas na diagonal — uma "55-inch TV" é uma TV de 55 polegadas, medida de canto a canto, não largura ou altura isolada. Colchões também seguem nomenclatura própria: twin (solteiro), full (casal padrão), queen (casal grande) e king (casal extra grande) — nomes que não têm relação direta com a numeração brasileira.

Is this a queen or a king size mattress?
Esse colchão é queen ou king?

Temperatura também usa uma escala diferente — Fahrenheit em vez de Celsius — o que importa na hora de comprar roupa para o clima local. Uma conversão rápida e prática: subtraia 32, multiplique por 5 e divida por 9. Ou, para uma estimativa de cabeça sem fazer conta: 32°F é o ponto de congelamento (0°C), e 100°F é bem quente (cerca de 38°C).

Do I need a jacket? It's supposed to be forty degrees today.
Preciso de jaqueta? Está previsto 40°F (cerca de 4°C) hoje.

Comprando presentes: embalagem e cartão-presente

Comprar presente em inglês envolve um pequeno vocabulário próprio, geralmente perguntado pelo caixa assim que ele percebe que o item não é para você mesmo — muito comum perto de datas como Natal e aniversários.

This is a gift — can I get a gift receipt, please?
Isso é um presente — posso ter um recibo de presente, por favor?

O "gift receipt" é uma versão do recibo sem o valor pago, entregue junto com o presente — assim quem recebe pode trocar o item na loja sem saber quanto custou. É um costume bem mais comum nos EUA do que no Brasil, e vale pedir sempre que estiver comprando algo para presentear.

Cartões-presente (gift cards) também são extremamente populares como presente em si — vêm em valores fixos ($25, $50, $100) e podem ser usados como qualquer forma de pagamento na loja ou site específico.

I'd like a fifty-dollar gift card for this store.
Eu gostaria de um cartão-presente de cinquenta dólares dessa loja.

Uma dica prática: gift cards costumam ter validade e, em alguns estados, uma taxa de manutenção se ficarem muito tempo sem uso — vale perguntar sobre isso antes de presentear um valor alto.

Does this gift card expire?
Esse cartão-presente tem validade?

Comprando online em sites americanos

Comprar em sites americanos (Amazon, eBay, lojas de marca direta) envolve um vocabulário próprio, de checkout, frete e rastreamento — diferente do vocabulário de loja física, mas igualmente útil, especialmente se você compra online para economizar ou encontrar produtos que não chegam ao Brasil.

This item is out of stock. Would you like to be notified when it's back?
Este item está fora de estoque. Você gostaria de ser avisado quando ele voltar?

Um ponto de atenção para quem compra online e pede entrega para o Brasil: muitos sites usam international shipping (frete internacional) como um checkbox separado no checkout, e nem todo produto oferece essa opção — vale conferir antes de finalizar a compra para não perder tempo digitando endereço e cartão à toa.

Se você usa um endereço de reembarque (freight forwarder) nos EUA para receber compras e depois enviar ao Brasil, vale saber os termos básicos de rastreamento e status de pedido, muito parecidos entre diferentes sites.

Cancelar um pedido antes do envio geralmente é simples pelo próprio site, mas se precisar falar com o atendimento, essa frase resolve.

I'd like to cancel my order before it ships.
Eu gostaria de cancelar meu pedido antes que ele seja enviado.

Outlet, Black Friday e liquidações

Palavras de promoção têm nuances específicas em inglês que valem conhecer antes de qualquer viagem de compras — cada termo indica um tipo diferente de desconto ou contexto de loja.

Is this the outlet price, or is it on sale too?
Esse é o preço do outlet, ou está em promoção também?

"BOGO" (buy one, get one) é uma sigla tão comum em placas de loja americana que vale reconhecer de cara — costuma aparecer como "BOGO 50% off" (leve dois, o segundo com 50% de desconto) ou "BOGO free" (leve dois, pague um).

A Black Friday nos Estados Unidos é a sexta-feira depois do Thanksgiving (Dia de Ação de Graças), e costuma vir seguida da Cyber Monday, focada em promoções online. Muitas lojas físicas abrem de madrugada ou até na noite de quinta-feira (Thanksgiving evening), com filas que começam horas antes.

What time do the doors open on Black Friday?
A que horas as portas abrem na Black Friday?

Outra data importante é o Presidents' Day (terceira segunda-feira de fevereiro) e o fim de semana do Labor Day (primeira segunda-feira de setembro) — ambos costumam trazer liquidações grandes em móveis, eletrônicos e colchões, similares em escala à Black Friday.

Brechós e feiras: onde pechinchar é normal

Diferente de lojas de departamento, negociar preço é esperado e até parte da diversão em thrift stores (brechós), flea markets (feiras de antiguidades e usados), garage sales (vendas de garagem) e farmers markets (feiras de produtores). Esses são os contextos em que o vocabulário de negociação realmente entra em ação.

Would you take twenty for this? It has a small scratch.
Você aceitaria vinte por isso? Tem um risquinho.

Apontar um pequeno defeito (scratch, stain, missing button) é uma tática comum e aceita de negociação nesses contextos — bem diferente de uma loja de departamento, onde isso normalmente resultaria numa troca, não num desconto negociado na hora.

Um diálogo curto e original mostra como essa negociação costuma acontecer na prática, do primeiro contato até o aperto de mão que fecha o acordo.

Note o padrão: uma oferta inicial mais baixa, uma justificativa (o defeito no fio), uma contraoferta do vendedor, e um "final offer" que geralmente sinaliza o fim da negociação — aceitar nesse ponto é a escolha mais comum dos dois lados.

Compras em farmácia (drugstore)

Farmácias americanas (drugstores como CVS e Walgreens) funcionam mais como uma loja de conveniência completa — vendem desde remédio até cosmético, snack e até eletrônico básico. O vocabulário muda um pouco do resto da lista.

Is this over-the-counter, or do I need a prescription?
Isso é vendido sem receita, ou eu preciso de receita médica?

"Over-the-counter" (frequentemente abreviado OTC) é o termo para medicamentos vendidos livremente, sem prescrição — o oposto de "prescription" (receitado), que exige aprovação de um médico e é controlado pelo farmacêutico atrás do balcão específico da farmácia (pharmacy counter), separado do resto da loja.

Vale lembrar que, diferente de restaurantes (onde a gorjeta é quase obrigatória — veja o guia de gorjeta nos EUA), compras em loja e farmácia não envolvem gorjeta nenhuma. O caixa só vai perguntar sobre forma de pagamento, sem nenhuma etapa de "tip" no processo.

Muitas farmácias americanas também têm um cartão de fidelidade próprio (rewards card ou loyalty card), que costuma dar descontos significativos em produtos específicos — vale perguntar sobre ele mesmo que você não pretenda voltar à mesma loja.

Do I need a rewards card to get this discount?
Eu preciso de um cartão fidelidade para ter esse desconto?

Erros comuns de brasileiros fazendo compras em inglês

A maioria dos erros nessa área vem de tradução literal do português ou de confundir palavras parecidas em inglês que têm significados diferentes.

O erro do "promotion" é especialmente comum: em português, "promoção" é sobre desconto de preço; em inglês, promotion quase sempre significa promoção de cargo no trabalho. Para desconto, a palavra certa é sale ou discount.

Sobre parcelamento: diferente do Brasil, onde dividir uma compra em várias vezes sem juros é comum, nos Estados Unidos isso é raro fora de compras grandes (móveis, eletrônicos) e geralmente envolve juros ou um plano de crédito específico da loja — vale sempre confirmar as condições antes de assumir que existe parcelamento gratuito.

Diálogo real: comprando um par de tênis

Frase solta é uma coisa; conversa real é outra. O diálogo original abaixo, criado para este guia, simula do início ao fim a compra de um par de tênis numa loja de calçados — reunindo cumprimento, pergunta de tamanho, provador, preço, desconto e pagamento numa única interação, exatamente como aconteceria na prática.

Repare como o diálogo combina praticamente todo o vocabulário deste guia: pergunta de tamanho, provador, "it fits perfectly", preço com desconto calculado em voz alta, forma de pagamento e a pergunta sobre sacola e recibo no final — a sequência natural de qualquer compra de calçado numa loja física.

Um exercício útil: releia o diálogo em voz alta, primeiro na coluna em inglês, depois tentando reconstruir cada fala de memória cobrindo o texto. Depois, tente adaptar o mesmo roteiro para outro tipo de produto — uma calça, um celular, um item de supermercado — usando a mesma estrutura de perguntas e respostas.

Tabela de vocabulário essencial de compras

Uma tabela de referência rápida com as palavras mais úteis de compras, organizadas por categoria — útil para revisar antes de uma viagem ou consultar durante uma conversa.

Vale destacar a diferença entre três palavras que os brasileiros costumam confundir: change (troco, o dinheiro de volta), exchange (trocar um produto por outro) e refund (reembolso, receber o dinheiro de volta sem levar outro produto). As três aparecem em contextos parecidos, mas com significados bem diferentes.

Outro grupo que vale destacar é o de verbos ligados ao ato de comprar em si, que aparecem o tempo todo em conversas e anúncios de loja.

Por fim, um grupo de adjetivos que descreve o estado de um produto — úteis tanto para avaliar algo em brechó quanto para reclamar de um defeito em loja nova.

Exercícios práticos com gabarito

Praticar as frases em voz alta e em contexto é o que realmente fixa o vocabulário. Tente responder antes de conferir o gabarito.

Exercício 1: complete o diálogo

1. Vendedor: Hi, how can I help you? / Você: ______ (diga que só está olhando)
2. Você: Do you have this ______ a medium? (pergunte se tem em tamanho M)
3. Você: Can I ______ this on? (pergunte se pode experimentar)
4. Você: How much ______ this cost? (pergunte o preço)
5. Vendedor: Cash or card? / Você: ______ (diga que vai pagar com cartão)

Exercício 2: como você diria em inglês?

1. Você quer devolver um item porque está com defeito.
2. Você quer saber se tem desconto para pagamento em dinheiro.
3. Você quer saber qual corredor tem produtos de limpeza.
4. Você quer saber se o item tem garantia.
5. Você quer um tamanho maior porque está apertado.

Se você errou mais de duas questões, vale voltar às seções sobre tamanhos de roupa e trocas e devoluções — são as duas áreas que mais concentram erro nesse tipo de exercício.

Exercício 3: associe a palavra ao significado certo

1. change — (a) trocar produto (b) troco (c) reembolso
2. exchange — (a) trocar produto (b) troco (c) reembolso
3. refund — (a) trocar produto (b) troco (c) reembolso
4. clearance — (a) preço fixo (b) liquidação de estoque (c) etiqueta
5. aisle — (a) provador (b) corredor de mercado (c) caixa

Exercício 4: conversões rápidas

1. Um tênis "size 9" americano é aproximadamente que número no Brasil? (a) 38 (b) 40 (c) 44
2. "Two pounds of cheese" é aproximadamente: (a) meio quilo (b) dois quilos (c) 200 gramas
3. "It's 90 degrees today" significa que está: (a) congelando (b) frio (c) quente

Perguntas frequentes sobre frases em inglês para compras

Como perguntar o preço de algo em inglês?

Use How much is this? para um item ou How much are these? para vários itens. A forma mais formal é How much does it cost?, e para checar promoção, Is this on sale?

Como pedir para experimentar uma roupa em inglês?

A frase mais usada é Can I try this on?. Para perguntar onde fica o provador, use Where's the fitting room? (americano) ou Where are the changing rooms? (britânico).

Como pedir um tamanho diferente em inglês?

Use Do you have a bigger/smaller size? ou Do you have this in a medium?, substituindo pelo tamanho desejado (small, medium, large).

Como trocar ou devolver um produto em inglês?

Para devolver: I'd like to return this, please. Para trocar: I'd like to exchange this for a different size/color. Tenha sempre o recibo em mãos, já que a maioria das lojas exige.

Como perguntar se a loja aceita cartão de crédito?

A pergunta padrão é Do you take credit cards?. Para cartão internacional especificamente, use Do you accept international cards?

Qual a diferença entre "sale" e "clearance"?

"Sale" é uma promoção temporária, geralmente por tempo limitado. "Clearance" é uma liquidação de estoque, com descontos maiores, para produtos que a loja quer tirar de circulação definitivamente.

Como pedir desconto em inglês educadamente?

Use Can you do any better on the price? ou Is there any discount?. Lembre que negociar preço só é comum em feiras, brechós e vendas informais — não em lojas de departamento.

O que significa "BOGO" em uma placa de loja?

"BOGO" é a sigla de buy one, get one (leve dois, pague um ou leve o segundo com desconto). Costuma aparecer como "BOGO free" ou "BOGO 50% off".

Qual a diferença entre "fitting room" e "changing room"?

As duas significam provador. "Fitting room" é mais comum no inglês americano; "changing room", no britânico. Ambas são entendidas em qualquer lugar de fala inglesa.

Como perguntar se um produto tem garantia em inglês?

Use Does this come with a warranty?. Para produtos comprados nos EUA e trazidos ao Brasil, vale perguntar também Is this warranty valid outside the US?

Como dizer "estou só olhando" em inglês?

A frase certa é I'm just looking, thanks. É a resposta padrão e educada quando um vendedor pergunta se você precisa de ajuda e você só quer navegar pela loja em paz.

O preço na etiqueta já inclui o imposto nos EUA?

Normalmente não. O sales tax (imposto sobre vendas) é adicionado só no caixa e varia por estado, então o valor final no cartão costuma ser um pouco maior do que o preço mostrado na prateleira.

É normal pechinchar em lojas nos Estados Unidos?

Em lojas de departamento e shopping, não — o preço é fixo. Pechinchar é normal e esperado em brechós, feiras de antiguidades, vendas de garagem e negociação de carros usados.

Como converter tamanho de calçado americano para o brasileiro?

Não existe uma fórmula exata, já que a conversão varia por marca, mas um "size 9" americano gira em torno do 40 brasileiro. A forma mais segura é sempre experimentar antes de comprar ou checar a tabela de conversão específica da marca.

Como funciona parcelamento nos Estados Unidos?

Diferente do Brasil, parcelar uma compra sem juros não é padrão nos EUA fora de itens grandes como móveis e eletrônicos, e geralmente envolve um plano de crédito específico da loja. Vale sempre perguntar Do you offer payment plans? antes de assumir que existe parcelamento gratuito.

O que é "gift receipt" e para que serve?

É um recibo especial entregue junto com um presente, sem mostrar o valor pago. Permite que quem recebe o presente faça uma troca na loja normalmente, sem saber quanto custou o item — um costume comum nos EUA e pouco usado no Brasil.

Como converter Fahrenheit para Celsius rapidamente?

Subtraia 32 do valor em Fahrenheit, multiplique por 5 e divida por 9. Para uma estimativa rápida sem fazer conta: 32°F é o ponto de congelamento (0°C) e 90°F já é considerado quente (cerca de 32°C).

Conclusão

Fazer compras em inglês deixa de ser um desafio quando você tem o roteiro completo na cabeça: entrar, perguntar preço e tamanho, experimentar, decidir, pagar, e — se precisar — trocar ou devolver. Cada uma dessas etapas tem um punhado de frases fixas que se repetem quase sempre da mesma forma, em qualquer loja, em qualquer cidade de fala inglesa.

O próximo passo não é decorar a lista inteira de uma vez, mas praticar as frases mais prováveis para o seu próximo contexto — se é uma viagem, foque no diálogo da loja de calçados e nas seções de pagamento e tamanho; se é compra online, releia a seção de checkout.

Vale reforçar um ponto que aparece o tempo todo neste guia: o atendimento nos Estados Unidos costuma ser mais falado e caloroso do que o brasileiro está acostumado, com perguntas de cortesia, ofertas de ajuda repetidas e um "have a great day" quase garantido no final. Chegar preparado para essa troca — não só para a transação em si — faz a experiência de compra em inglês fluir muito mais naturalmente.

E lembre-se: nenhum vendedor espera perfeição de um não nativo. Uma frase incompleta acompanhada de um gesto apontando para o produto resolve a maioria das situações — o vocabulário deste guia é para deixar você mais confiante e mais rápido, não para criar mais uma barreira antes de simplesmente ir às compras.

Resumo dos pontos principais

• "I'm just looking, thanks" é a frase mais usada ao entrar numa loja
• "How much is this?" (singular) e "How much are these?" (plural) para perguntar preço
• "Can I try this on?" para pedir para experimentar
• "Fit" é sobre caimento/tamanho; "suit" é sobre combinar com você
• "Promotion" não significa desconto — use "sale" ou "discount"
• "Change" (troco), "exchange" (trocar produto) e "refund" (reembolso) têm significados diferentes
• Devoluções nos EUA costumam ser simples dentro do prazo, com recibo
• Pechinchar não é normal em loja de departamento, mas é esperado em brechó, feira e venda de garagem
• O preço na etiqueta quase nunca inclui o imposto (sales tax), somado só no caixa
• Medidas americanas usam pound, inch e Fahrenheit — não kg, cm ou Celsius

Próximos passos para continuar aprendendo

1. Revise números em inglês para acompanhar preços e trocos sem travar.
2. Pratique frases de restaurante em frases em inglês para restaurante, que seguem a mesma lógica de atendimento ao cliente.
3. Amplie o vocabulário de situações de trabalho com frases em inglês para trabalho.
4. Veja também o guia mais amplo de inglês para compras para outros contextos além de loja física.
5. Se está se preparando para uma viagem, confira o checklist de viagem internacional para não esquecer nada além das compras.

Continue praticando com o vocabulário em inglês completo do site, ou explore as frases em inglês organizadas por situação para chegar preparado em qualquer conversa do dia a dia.